Returnerer varene dine

Varer som viser seg å være uegnede, kan returneres til oss for refusjon, kreditt eller bytte dersom vi blir varslet om den påtenkte retur innen 14 dager etter mottak av delene, og de returneres til oss innen 30 dager etter mottak. Dette er underlagt følgende betingelser:

Før du returnerer varen din, vennligst kontakt Sideline Design Ltd for et returautorisasjonsnummer.

  • Å få et returautorisasjonsnummer enten:
    • Ring kundeservice avdeling på +44 (0) 208 500 8811.
    • Linjene er åpne kl. 8.00 til 18.00 mandag til fredag.
    • Send e-post til kundeserviceavdelingen på [email protected]

Når tilbakemelding er gitt, vennligst last ned og fyll ut dette skjemaet
LAST NED FORM

Eventuelle produkter returnert uten gyldig returautorisasjonsnummer og skjema vil bli nektet.

Vennligst send varen / varene dine tilbake i originalemballasjen og kontroller at alle pakkene er forsvarlig innpakket. Du må inkludere en kopi av Returns Authorization-skjemaet ditt med elementene dine, hvis du ikke gjør det, forsinker prosedyren

Merk klart ditt returautorisasjonsnummer på utsiden av pakken, og send til følgende adresse:

Returtillatelse nr. ###
Returns Department
Design 911 UK
51 Tallon Road
Brentwood
Essex CM13 1TG

  • Varer returneres til oss vogn betalt. Vi er ikke ansvarlige for å betale vogn betalt på feil eller feilleverte deler. Når produkter selges nasjonalt og internasjonalt / over sjøen, er det kundens ansvar å sende produktet tilbake til oss på egen bekostning, hvis kunden krever at en ny frakt vil bli belastet.
  • Vennligst sørg for at alle varer sendes tilbake til oss via Royal Mail Recorded Delivery eller en signert for budtjeneste.
  • Alle Varer må mottas i en salgbar tilstand.
  • Alle varer skal returneres til oss UN-USED i sin opprinnelige tilstand for å sikre tilbakebetaling.
  • Alle varer returneres komplett med all emballasje i god stand. (Vi forbeholder oss retten til å ta betalt for å erstatte produktemballasje som er skadet eller skadet).
  • Alle varer som returneres etter 30 dager fra kvitteringen, kan bli gjenstand for en re-stocking avgift på ikke mindre enn 10%. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter
  • Vi kan ikke akseptere noen varer som er klassifisert som en spesialbestilling som er bestilt på lager for bestillingen din eller produsert til din spesifikasjon for retur. Dette inkluderer alle elementer med fargekode. Elektriske eller elektroniske deler som sensorer, ecu, tenning eller elektriske pumper kan ikke returneres med mindre de har vist seg å være feil. Feilfrie elektroniske deler er underlagt et intensivt testprogram av produsentene før noen avkastningsbeslutninger blir gjort.
  • Alle avkastninger må være ledsaget av en utfylt returskjema
  • Vi kan ikke akseptere ansvar for returnerte pakker som ikke er levert, behold bevis på frakt mv., Det kan hende du trenger det når det skjer krav med din transportør.

Sideline Design Ltd er ikke ansvarlig for eventuelle arbeidskostnader som oppstår under montering eller fjerning av påstått feilaktige deler (eller feil).
Vennligst informer salgsavdelingen om eventuelle problemer med mangel eller transportskader innen 24 timer etter mottak. Vi beklager at utover denne tiden, på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, kan vi kanskje ikke behandle kravet ditt. All korrespondanse skal sendes til [email protected]

Bytte eller bytte

Før du returnerer varen din, vennligst kontakt Sideline Design Ltd for et returautorisasjonsnummer.

  • Å få et returautorisasjonsnummer enten:
    • Ring kundeservice avdeling på +44 (0) 208 500 8811.
    • Linjene er åpne kl. 8.00 til 18.00 mandag til fredag.
    • Send e-post til kundeserviceavdelingen på [email protected]

Når tilbakemelding er gitt, vennligst last ned og fyll ut dette skjemaet
LAST NED FORM

Eventuelle produkter returnert uten gyldig returautorisasjonsnummer og skjema vil bli nektet.

Vennligst send varen / varene dine tilbake i originalemballasjen og kontroller at alle pakkene er forsvarlig innpakket. Du må inkludere en kopi av Returns Authorization-skjemaet ditt med elementene dine, hvis du ikke gjør det, forsinker prosedyren

Merk klart ditt returautorisasjonsnummer på utsiden av pakken, og send til følgende adresse:

Returtillatelse nr. ###
Returns Department
Design 911 UK
51 Tallon Road
Brentwood
Essex CM13 1TG

I tilfelle varer må byttes eller erstattes på grunn av:

  • De mottatte elementene er ikke egnet eller feil
  • De mottatte er egnede, men en bytte ville være å foretrekke
  • De mottatte elementene er montert, men er feil

I alle tilfeller vil Sideline Design Ltd måtte motta de originale varene i vårt lager eller være mottatt full betaling for reservedelene før eventuelle utvekslingsartikler kan sendes ut.
I tilfelle erstatningsdeler blir mer eller mindre dyre enn de originale varene som bestilles, vil en ekstra betaling eller refusjon bli behandlet.
Sideline Design Ltd er ikke ansvarlig for eventuelle arbeidskostnader som oppstår under montering eller fjerning av påstått feilaktige deler (eller feil).

  • Varer returneres til oss vogn betalt. Vi er ikke ansvarlige for å betale noen vogn betalt på returnerte deler. Når produkter selges nasjonalt og internasjonalt / over sjøen, er det kundens ansvar å sende produktet tilbake til oss på egen bekostning, hvis kunden krever at en ny frakt vil bli belastet.
  • Vennligst sørg for at alle varer sendes tilbake til oss via Royal Mail Recorded Delivery eller en signert for budtjeneste.
  • Alle varer skal returneres til oss UN-USED i sin opprinnelige tilstand for å sikre tilbakebetaling.
  • Alle varer returneres komplett med all emballasje i god stand. (Vi forbeholder oss retten til å ta betalt for å erstatte produktemballasje som er skadet eller skadet).
  • Vi kan ikke akseptere varer som har blitt klassifisert som en spesiell ordrevare som er bestilt på lager for bestillingen din eller produsert til din spesifikasjon for retur. . Elektriske eller elektroniske deler som sensorer, ecu, tenning eller elektriske pumper kan ikke returneres med mindre de har vist seg å være feil. Feilfrie elektroniske deler er underlagt et intensivt testprogram av produsentene før noen avkastningsbeslutninger blir gjort.
  • Alle avkastninger må være ledsaget av en utfylt returskjema
  • Vi kan ikke akseptere ansvar for returnerte pakker som ikke er levert, behold bevis på frakt mv., Det kan hende du trenger det når det skjer krav med din transportør.

GARANTIER OG GARANTIER

Alle garantier og garantier leveres helt av produsentene / britiske importører og er underlagt deres vilkår og betingelser. Sideline Design Ltd vil håndtere direkte med produsenter / britiske importører på vegne av deg, men aksepterer intet ansvar for tap, koster skader, kostnader eller utgifter forårsaket av garantikrav. Kunder blir påminnet om å fullføre og returnere alle garantikort / dokumenter ved mottak av varene der det er aktuelt.

Før du returnerer et produkt for garanti, vennligst kontakt Sideline Design Ltd for et garantiregistreringsnummer.

  • Å få et returautorisasjonsnummer enten:
    • Ring kundeservice avdeling på +44 (0) 208 500 8811.
    • Linjene er åpne kl. 8.00 til 18.00 mandag til fredag.
    • Send e-post til kundeserviceavdelingen på [email protected]

Når tilbakemelding er gitt, vennligst last ned og fyll ut dette skjemaet
LAST NED FORM

Eventuelle produkter returnert uten gyldig returautorisasjonsnummer og skjema vil bli nektet.

Vennligst send varen / varene dine tilbake i originalemballasjen og kontroller at alle pakkene er forsvarlig innpakket. Du må inkludere en kopi av Returns Authorization-skjemaet ditt med elementene dine, hvis du ikke gjør det, forsinker prosedyren

Merk klart ditt returautorisasjonsnummer på utsiden av pakken, og send til følgende adresse:

Returtillatelse nr. ###
Returns Warranties Department
Design 911 UK
51 Tallon Road
Brentwood
Essex CM13 1TG

Varer returneres til oss vogn betalt. Vi er ikke ansvarlige for å betale vogn betalt på feil eller feilleverte deler. Når produkter selges nasjonalt og internasjonalt / over sjøen, er det kundens ansvar å sende produktet tilbake til oss på egen bekostning, hvis kunden krever at en ny frakt vil bli belastet.

Vennligst sørg for at alle varer sendes tilbake til oss via Royal Mail Recorded Delivery eller en signert for budtjeneste.

Alle varer skal returneres til oss i originalemballasjen.

Alle varer returneres komplett med all emballasje i god stand. (Vi forbeholder oss retten til å ta betalt for å erstatte produktemballasje som er skadet eller skadet).

Vi kan ikke akseptere varer som har blitt klassifisert som en spesiell ordrevare som er bestilt på lager for bestillingen din eller produsert til din spesifikasjon for retur.
Elektriske eller elektroniske deler som sensorer, ecu, tenning eller elektriske pumper kan ikke returneres med mindre de har vist seg å være feil. Feilfrie elektroniske deler er underlagt et intensivt testprogram av produsentene før noen avkastningsbeslutninger blir gjort.

Alle avkastninger må være ledsaget av et fullført returskjema LAST NED FORM

Vi kan ikke akseptere ansvar for returnerte pakker som ikke er levert, behold bevis på frakt mv., Det kan hende du trenger det når det skjer krav med din transportør.
For at vi skal kunne behandle et garantibeviskrav hos leverandøren, må en utfylt påmeldingsskjema sammen med en kopi av en bona fide handelsreparasjonsfaktura ledsage retur av det defekte produktet.
Vær oppmerksom på at ved godkjenning av kravet vil arbeidsbeløpet krediteres, være standardindustrien fjerne / erstatte monterings tid x £ 35 per time.
Når flere ting blir hevdet for dette, blir det gjennomgått individuelt. En detaljert kopi av tilleggsleverandørfakturaen må også fremlegges som bevis.
Med mindre alt dokumentert bevis er gitt, kan kravet ikke behandles. Garantikrav er mer kompliserte, da produsenten forbeholder seg retten til å inspisere delen og prøve delen for å fastslå at feilen ikke har oppstått på grunn av montering av delen eller på grunn av mulig misbruk av en del.
Vær oppmerksom på garantikrav kan ta opptil 6-12 uker for å fullføre undersøkelsen på produktene og for å fullføre kravet

Copyright © 2017 Sideline Design. All rights reserved. Magento 2 website by Datadial Ltd, London