あなたの商品を返す

不適当であると判明した商品は、お客様の部品の受領から14日以内に意図された返品が通知され、受領後30日以内に返品された場合は、払い戻し、クレジットまたは交換のために返品することができます。 これには、以下の条件が適用されます。

あなたの商品を返品する前に、Sideline Design Ltdに返品認可番号を問い合わせてください。

  • 返品承認番号を取得する
    • +44(0)208 500 8811にカスタマーサービス部までお電話ください。
    • 月曜日から金曜日まで8:00〜18:00に営業しています。
    • [email protected]でカスタマーサービス部門に電子メールを送ってください

あなたのリターンが承認されたら、このフォームをダウンロードして記入してください
ダウンロードフォーム

有効な返品承認番号とフォームなしで返品された製品は拒否されます。

あなたの商品を元の梱包に戻し、すべてのパッケージがしっかりと梱包されていることを確認してください。 返品認可フォームのコピーをアイテムに含める必要があります。そうしないと、手順が遅れることになります

返品承認番号をパッケージの外側に明記し、次のアドレスに送信してください:

返品承認番号###
返品部門
デザイン911イギリス
51タロンロード
ブレントウッド
エセックスCM13 1TG>

  • 商品は当社に返送されます。私たちは、間違っている、または間違って供給された部品に支払われた運賃を支払う責任を負いません。製品が国内および国際的に/海上で販売されている場合、顧客が交換送料を請求する必要がある場合は、自らの費用で製品を当社に返送することは顧客の責任となります。
  • すべての商品がRoyal Mail Recorded Deliveryまたは宅配便のために署名されたものであることを確認してください。
  • すべての商品は、再販売可能な状態で受け取られなければなりません。
  • すべての商品は、払い戻しを確保するために元の状態でUN-USEDに返却される必要があります。
  • すべての商品はすべてのパッケージが良好な状態で返品されます。 (当社は、破損しているか破損している製品の包装に代わる代金を課す権利を有している)。
  • レシートから30日後に返品されるすべての商品には、10%以上の再入荷手数料が課されることがあります。これはあなたの法的権利には影響しません
  • 特別注文品として分類された商品は、ご注文のために在庫に注文されたもの、または返品のためにお客様の仕様に製造されたものは受け付けておりません。これには、色分けされた項目が含まれます。センサ、エキュ、イグニッションまたは電気ポンプなどの電気または電子部品は、故障していないと返品することはできません。故障した電子部品は、返品が決定される前に、製造業者による集中的なテストプログラムの対象となります。
  • すべての返品には返品フォームが必要です
  • 配送されていない返品小包については責任を負いかねます。郵便料金などの証明を保持してください。運送業者に請求する際に必要となる場合があります。

Sideline Design Ltdは、誤った(または誤って供給された)部品の装備または取り外しの際に発生した労働費用について一切責任を負いません。
領収書の24時間以内に不足または運送業者の損害に関する問題があれば、営業部にご連絡ください。私たちは、この時間を超えて、私たちのコントロールできない状況のためにあなたの主張を処理することができないかもしれないことを後悔します。すべての対応は [email protected] に送信してください。

交換または交換

あなたの商品を返品する前に、Sideline Design Ltdに返品承認番号を問い合わせてください。.

  • 返品承認番号を取得する
    • +44(0)208 500 8811にカスタマーサービス部までお電話ください。
    • 月曜日から金曜日まで8:00〜18:00に営業しています。
    • [email protected]でカスタマーサービス部門に電子メールを送ってください

あなたのリターンが承認されたら、このフォームをダウンロードして記入してください
ダウンロードフォーム

有効な返品承認番号とフォームなしで返品された製品は拒否されます.

あなたの商品を元の梱包に戻し、すべてのパッケージがしっかりと梱包されていることを確認してください。 返品認可フォームのコピーをアイテムに含める必要があります。そうしないと、手順が遅れることになります

返品承認番号をパッケージの外側に明記し、次のアドレスに送信してください:

返品承認番号###
返品部門
デザイン911イギリス
51タロンロード
ブレントウッド
エセックスCM13 1TG

商品の交換または交換が必要な場合:

  •  受け取ったアイテムが適切でないか正しくない
  •  受信は適切ですが、交換が望ましいでしょう
  •  受信したアイテムは装着されていますが、故障しています

いずれの場合も、Sideline Design Ltdは交換品を発送する前に、倉庫内の元の商品を受領するか、交換部品の全額を受け取る必要があります。
交換部品の価格が、発注された元の商品より多かれ少なかれ高価な場合、追加の支払いまたは払い戻しが処理されます。
Sideline Design Ltdは、誤った(または誤って供給された)部品の装備または取り外しの際に発生した労働費用について一切責任を負いません。

  • 商品は当社に返送されます。私たちは、返品された部品に支払われた送料を支払う責任を負いません。製品が国内および国際的に/海上で販売されている場合、顧客が交換送料を請求する必要がある場合は、自らの費用で製品を当社に返送することは顧客の責任となります。
  • すべての商品がRoyal Mail Recorded Deliveryまたは宅配便のために署名されたものであることを確認してください。
  • すべての商品は、払い戻しを確保するために元の状態でUN-USEDに返却される必要があります。
  • すべての商品はすべてのパッケージが良好な状態で返品されます。 (当社は、破損しているか破損している製品の包装に代わる代金を課す権利を有している)。
  • 特別注文品として分類された商品は、ご注文のために注文されたもの、または返品のためにお客様の仕様に製造されたものを受け入れることはできません。 。センサ、エキュ、イグニッションまたは電気ポンプなどの電気または電子部品は、故障していないと返品することはできません。故障した電子部品は、返品が決定される前に、製造業者による集中的なテストプログラムの対象となります。
  • すべての返品には返品フォームが必要です
  • 配送されていない返品小包については責任を負いかねます。郵便料金などの証明を保持してください。運送業者に請求する際に必要となる場合があります。

保証および保証

すべての保証および保証は、製造業者/英国の輸入者によって完全に提供され、使用条件の対象となります。 Sideline Design Ltdは、あなたのために製造業者/英国の輸入業者と直接取引を行いますが、保証請求によって生じた損失、費用の損害、費用または費用については一切の責任を負いません。 お客様は、必要に応じて商品を受け取った時点で、すべての保証カード/文書を記入して返却することを覚えています。

保証のために商品を返品する前に、保証請求の認可番号についてSideline Design Ltdにお問い合わせください。

  • 保証認可番号を取得するには:
    • +44(0)208 500 8811にカスタマーサービス部までお電話ください。
    • 月曜日から金曜日まで8:00〜18:00に営業しています。
    • [email protected]でカスタマーサービス部門に電子メールを送ってください

あなたのリターンが承認されたら、このフォームをダウンロードして記入してください
ダウンロードフォーム

有効な返品承認番号とフォームなしで返品された製品は拒否されます.

あなたの商品を元の梱包に戻し、すべてのパッケージがしっかりと梱包されていることを確認してください。 返品認可フォームのコピーをアイテムに含める必要があります。そうしないと、手順が遅れることになります

返品承認番号をパッケージの外側に明記し、次のアドレスに送信してください:

返品承認番号###
返品保証部門
デザイン911イギリス
51タロンロード
ブレントウッド
エセックスCM13 1TG

商品は当社に返送されます。私たちは、間違っている、または間違って供給された部品に支払われた運賃を支払う責任を負いません。製品が国内および国際的に/海上で販売されている場合、顧客が交換送料を請求する必要がある場合は、自らの費用で製品を当社に返送することは顧客の責任となります。

すべての商品がRoyal Mail Recorded Deliveryまたは宅配便のために署名されたものであることを確認してください。

すべての商品は元の梱包状態で返品されます。

すべての商品はすべてのパッケージが良好な状態で返品されます。 (当社は、破損しているか破損している製品の包装に代わる代金を課す権利を有している)。

特別注文品として分類された商品は、ご注文のために注文されたもの、または返品のためにお客様の仕様に製造されたものを受け入れることはできません。
センサ、エキュ、イグニッションまたは電気ポンプなどの電気または電子部品は、故障していないと返品することはできません。故障した電子部品は、返品が決定される前に、製造業者による集中的なテストプログラムの対象となります。

すべての返品には返品フォームが必要ですダウンロードフォーム

配送されていない返品小包については責任を負いかねます。郵便料金などの証明を保持してください。運送業者に請求する際に必要となる場合があります。
当社がサプライヤーとの保証労働訴訟を処理するためには、完全な賠償請求書と一緒に、真正な貿易修理請求書の写しと一緒に不具合品の返品が必要です。
クレームの受領時には、標準的な業界の交換金額が、時間当たり£35のフィッティング時間を取り除く/置き換えることになります。
これに対して追加の項目が主張されている場合は、個別にレビューされます。追加コンポーネント供給者請求書の詳細なコピーも証明として提供する必要があります。
すべての実証済みの証拠が提供されない限り、請求は処理できません。保証請求は、製造者が部品を検査し、部品の適合または部品の乱用の可能性があるために欠陥が現れていないことを確認する権利を留保しているので、より複雑である。
保証の請求は、製品の調査を完了し、請求を完了するまでに6〜12週間かかります

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